Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。 输入错误密码后： 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的选项。 在此情况下，请与管理员联系。 注意: 如果在选择 “重置密码” 链接后未看到安全问题，请确保设备名称与本地用户帐户名称不同， (登录) 时看到的名称。 若要查看设备名称，请右键单击“ 开始 ”，选择“ 系统 ”，然后滚动到“设备规格”部分。 如果设备名称与帐户名称相同，则可以 创建新的管理员帐户 ，以管理员身份登录，然后重命名电脑（在查看设备名称时，也可对其进行重命名）。 回答安全问题。 输入新密码。

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

步骤 1：验证你的身份. 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件，则可以直接从你的主机请求密码重置。 在主机“登录”屏幕上，键入你的电子邮件地址，然后选择“我忘记了密码”按钮。 键入屏幕显示的字符，确认你不是机器人。 你以前出于安全原因提供的电话号码或备用电子邮件地址在“显示你是你”屏幕上列出。 如果出于某种原因你无法访问所示的任何联系方式，请转到下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 否则，请继续执行步骤 2：接收安全代码。 步骤 2：接收安全代码. 在“显示你是你”屏幕上，选择用于接收你的代码的安全联系方式（电子邮件地址或电话号码）。 在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全代码，然后在“检查你的手机”或“检查你的电子邮件”屏幕上的相应字段中键入它。

如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容. 通知. 信息. 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 在以下情况下，在线兑换代码后，游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 在“设置”>“常规”>“电源选项”中，将电源模式设置为“睡眠”。 按 Xbox 按钮 打开指南。 在“设置“>“系统”>“更新”下，你已选中“使我的游戏和应用保持最新”。 使用此页上的步骤稍后手动安装或在非常用主机上安装这些内容。 全部折叠. 游戏. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，选择要安装的游戏。

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 其格式如下所示： 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 找到用于Windows 10或Windows 11的产品密钥. 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 Windows 10版本 1511) 中称为数字权利的数字许可证 (是Windows 10和Windows 11中无需输入产品密钥的激活方法。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 一台运行 Windows 的新电脑.

解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

Windows 10. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。 从结果列表中选择 “控制面板 ”。 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。 打开设置. 订阅 RSS 源. 在 Windows 中打开“控制面板”